Vaga: ANALISTA DE ATENDIMENTO PNE
Empresa: webAula
Segmento: Tecnologia, Informática e Internet
Local: Belo Horizonte
Horário de trabalho: Integral com 1 hora de almoço.
Salário: R$ 1000,00
Deadline da vaga: 22/04/12
REQUISITOS
Vaga destinada exclusivamente a Pessoas Com Deficiência
Requisitos: Obrigatório ensino médio completo.
Desejável: superior completo ou em andamento, preferencialmente na área de Humanas. Experiência anterior de pelo menos 6 meses na área.
DESCRIÇÃO
O Analista de Atendimento Desempenhará atividades voltadas ao atendimento de primeiro nível, por meio telefônico, e-mail e também sistema proprietário de Serviço de Atendimento ao Cliente – SAC. Suas principais atribuições são fazer atendimentos aos alunos e dos gestores de projetos dos clientes que fazem uso do ambiente aluno do LMS webAula, fornecer instruções sobre configurações das máquinas, responder aos questionamos dos conteúdos dos cursos do Catálogo webAula, fazer cadastros, acompanhar e motivar os alunos de empresas que contrataram o serviço de gestão e tutoria motivacional. Emitir relatórios. Dar suporte e acompanhar os tutores e outras atividades correlatas.
Benefícios: Assistência Médica, Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Vale-transporte, Vale Refeição, Seguro de vida.
Enviar o currículo por e-mail.
E-mail: vagas@webaula.com.br
Telefone: 3271-2001 Informar
(Informar indicação OportunidadesBH)
