Empresa: Confidencial - Empresa do segmento de Recuperação de Crédito
Deadline da vaga: 10/05/12
Tipo de Profissional: Auditor - CALL CENTER
Quantidade de vagas: 02
Local: Belo Horizonte
Descrição: Realizará auditorias em operação de call center ativo e receptivo de cobrança, desenvolver relatórios e identificar não-conformidades. Apurar as informações, analisar objetiva, crítica e analiticamente as transições realizadas para controlar, manter e/ou melhorar qualidade/processos de atendimento, executando auditorias focadas para apontar não-conformidades, oferecer assistência ao supervisor para identificar melhorias e demais atividades da função.
Remuneralção e Benefícios: A combinar
Horário de trabalho: 2ª à 6ª feira de 08:00 hs às 18:00hs - Sábados Alternados
Necessário experiência na função
E-mail: rhvagasbh@yahoo.com.br Favor especificar a vaga de interesse no assunto do e-mail
(Informar indicação OportunidadesBH)
