Analista de atendimento / Suporte

Empresa: MicroUniverso Deadline da vaga: 10/06/2012 Tipo de Profissional: Analista de atendimento / Suporte Quantidade de vagas: 2 Local: Belo Horizonte Descrição: Conhecimento de negócio com experiência administrativo/financeiro/contábil. Em áreas como: calculo de impostos, lançar uma nota fiscal (entrada e saída),como funciona um fechamento de caixa, SPED, Sintegra, financeiro (contas a receber, pagar, etc),ECF(emissor de cupom fiscal), etc Que tenha trabalhado, participado de implantação de um ERP ou usuário de um ERP. Desejável conhecimento em BD. Desejável experiência em treinamento/implantação ERP É imprescindível ter boa comunicação, dicção, relacionamento, trabalhar em equipe e ser pro-ativo. Ter conhecimento de prazos contábeis Capacidade de analisar a demanda de atendimento Capacidade de trabalhar sob pressão Facilidade em receber feedbacks negativos Perfil de liderança será considerado um diferencial Facilidade de relacionamento Preferencialmente mulher Facilidade em aprender a linguagem técnica de T.I. Profissionais acima dos 28 anos de idade Formação superior completa ou em andamento em Administração, Contábil, Gestão financeira ou em áreas correspondentes. Funções: Ser analista de atendimento a clientes. Dar soluções, treinamentos, sanar dúvidas, ajudar em instalação e parametrização no ERP da empresa (varejo, atacado e indústrias). Disponibilidade: Trabalhar em Belo Horizonte em horário comercial. Não é exigido disponibilidade para viagem. E-mail: oportunidades@ceviu.com.br(Informar indicação OportunidadesBH)