Analista de Suporte

Empresa: Confidencial Deadline da vaga: 25/07/2012 Tipo de Profissional: Analista de Suporte Quantidade de vagas:1 Local: Vespasiano Descrição: : Conhecimento na solução TOTVS-RM nos módulos Administrativos/Contábeis e Fiscal; Conhecimento em Banco de dados MSSQL Server, consultas SQL e Gerador de Relatórios. Acompanhar projetos de melhorias de processos e sistemas. Acompanhar estratégias de mudanças dos sistemas; Administrar e manter documentação dos sistemas e processos, incluindo dados técnicos (campos, telas, programas, objetos, etc) dos sistemas; Trabalhar em conjunto com os usuários chaves dos sistemas; Dar suporte aos processos empresariais e aos sistemas ligados à estes processos, auxiliando os usuários; Acompanhar incidentes e problemas relacionados aos sistemas e processos; Responsabilizar-se por estabelecer a perfeita operação dos sistemas; E-mail: rhdsi@delp.com.br(Informar indicação OportunidadesBH)