Coordenação de NOC

Empresa do segmento de telecomunicações (comunicação de dados e link de internet em forte expansão no mercado seleciona profissional para Coordenação de NOC - Coordenar cronograma de atividades e demandas da equipe de suporte técnico e analistas para monitoração da rede. Supervisionar os diagnósticos de incidentes e ativação lógica de serviços. Responsabilizar-se pela gestão dos processos da área para manutenção da qualidade. Garantir o cumprimento de metas de SLA, acompanhar o fluxo de trabalho e ações tomadas e oferecer orientação técnica para a equipe - Responsabilizar-se pela definição de tecnologias e ferramentas a serem utilizadas pela área bem como planejamento de projetos de Telecom para suportar clientes e serviços de Dados, Voz, Vídeo, Internet Conhecimentos em redes de ETHERNET e METRO ETHERNET, troubleshooting de anomalias em redes e medotodologia ITIL. Conhecimento em roteadores e switches gerenciáveis. Desejável conhecimento em ativos Juniper, Extreme e Cisco. Currículos com pretensão salarial para vagaslink@gmail.com(Informar Indicação OportunidadesBH)